Muutoksia 1.1.2019 alkaen

Tilauskanavat

Puhelinpalvelumme on auki arkisin 8.00-16.00.

Saman ja seuraavan päivän tilaukset soittamalla 09 839 20040.

Kolmen arkipäivän päähän tai myöhempään ajankohtaan tehtävät tilaukset Timmin sähköisen asioinnin kautta.

Emme voi ottaa vastaan sähköpostiviestillä tehtyjä tilauksia osoitteeseen tulkkikeskus@vantaa.fi tietosuojasyistä.

Sähköinen asiointi / TIMMI

Tilaaja voi tehdä tulkkausten perumiset tilausnumerolla. Saman ja seuraavan päivän perumiset osoitteeseen tulkkikeskus.aspavastaavat@vantaa.fi tai nettisivuillamme olevalla perumislomakkeella tai soittamalla 09 839 20040.

Tilaaja voi tehdä jo vahvistettuja tulkkauksia koskevat muutokset tilausnumerolla. Saman ja seuraavan päivän muutokset osoitteeseen tulkkikeskus.aspavastaavat@vantaa.fi tai soittamalla 09 839 20040.

Sähköisen asioinnin vahva tunnistautuminen mahdollistaa tilaajien ja asiakkaiden nimien lisäämisen asiakasportaaliin. Näin omien tai koko yksikön tilaukset on helppo löytää.